Expowin | El mejor programa de gestión para tiendas de muebles

Expowin ERP es un programa de gestión vertical y sectorial, específicamente desarrollado para exposiciones y tiendas de muebles, sistemas de descanso o decoración. Un software de gestión en la nube, totalmente escalable y que ayuda a aumentar la eficiencia de todos los procesos que se dan en las tiendas de muebles.

expowin erp para tiendas de muebles
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Expowin ERP | Mejora la gestión de tu tienda de muebles.

El software ERP en la nube para tiendas de muebles Expowin tiene todas las herramientas necesarias para el sector de la venta de mobiliario y decoración, exposiciones y tiendas de descanso y mueble tapizado. Orienta tu tienda o exposición hacia las exigencias de tus clientes, y te ayuda a ofrecer un servicio perfecto.

Independientemente de si se trata de una pequeña tienda o de una gran cadena con franquicias, el ERP – programa de gestión para tiendas de muebles Expowin te ayuda a mejorar todos los procesos. Desde la compra de productos hasta el servicio al cliente en el punto de venta, pasando por la gestión del almacén y la agilización de tu Comercio electrónico.

Con este ERP podrás planificar las compras, controlar la trazabilidad de tus productos, llevar tu tienda de muebles un paso más allá y ser más competitivo. Gana clientes para toda la vida y no los pierdas por una mala gestión. Expowin es el aliado perfecto para tu tienda de muebles.

Expowin ERP para tiendas de muebles y exposiciones

Quiero saber más sobre Expowin, el programa de gestión para tiendas de muebles.

Gestión de compras y ventas con Expowin ERP
TPV Expowin ERP
Call center
Gestión de almacenes en tiendas de muebles
CRM Expowin ERP
APP comercial
B2B para tiendas de muebles
Ecommerce tienda online muebles
Alertas Expowin ERP
Gestión auditoría en Expowin ERP
Business intelligence
mensajería interna en Expowin ERP
sms push
Módulo de fidelización Expowin ERP
app para montadores de tiendas de muebles
Simulador 3D para tiendas de muebles
B2C integrado con Expowin ERP
Módulo de contabilidad en Expowin ERP
expowin ERP para tiendas de muebles

Características

Expowin ERP está compuesto por módulos que cubren de forma integrada
todas las necesidades para la gestión absoluta de las tiendas y exposiciones de muebles y decoración. Es el perfecto programa de gestión para tiendas de muebles.

Una completa herramienta para la automatización de todos los procesos relacionados con las compras y ventas. Además, con un sistema de aprovisionamiento automático que optimiza las compras planificando necesidades. Entre las opciones que pone a tu disposición destacan:

  • Genera automáticamente los pedidos a proveedor desde el pedido de cliente.
  • Define unidad de compra y unidad de venta.
  • Artículos multiproveedor.
  • Generación de compras por rotación de producto.
  • Y agrupación de pedidos de compra, entre otras muchas opciones.

Tus ventas serán ahora más sencillas y rápidas con la herramienta TPV. Además, también ponemos a tu disposición la firma de documentos de manera digital.

  • TPV con impresión de tickets y lector de códigos de barras.
  • Almacenamiento de la firma digital en el sistema de gestión documental del ERP.
  • Añade automáticamente las miniaturas de los albaranes y los pedidos firmados en la emisión de las facturas.

Gestión total de las entregas a clientes con un módulo que filtra y organiza por múltiples criterios: situación de pedidos, rutas de reparto, con o sin montaje, etc. Además, ayuda a organizar las incidencias posventa, disponiendo cambios, reparaciones, etc.

Control del almacén con PDA y sistemas automáticos de codificación y lectura de códigos de barras. Mejora la organización gestionando espacios y movimientos, controlando al 100% el stock y el inventario.

  • Realización de albaranes desde la PDA.
  • Recepción de mercancía y preparación de cargas y entregas.
  • Lectura de operaciones y recuentos de inventario rápidos.
  • Descuento automático de los artículos del stock.
  • Preparación de pedidos reubicando artículos para acercarlos al muelle de carga.
  • Traspasos y reubicaciones entre almacenes y huecos.
  • Recepción de mercancías en huecos predefinidos.

Organiza y mejora la relación con los clientes con información clave, desde las fases prospectivas con clientes potenciales, hasta el servicio postventa. Dispone de:

  • Agenda de visitas del comercial.
  • Ubicación del cliente con Google Maps.
  • Clasificación automática de tipología del cliente.
  • Seguimiento de las acciones comerciales.
  • Estadísticas de ventas por productos y clientes, comparativas.
  • Documentación cedida a nivel comercial.

>>> Más información sobre el CRM.

Este módulo integra con CRM y permite trabajar a los comerciales de manera remota accediendo al ERP desde cualquier dispositivo.

  • Agenda de visitas e histórico del comercial.
  • Seguimiento de acciones comerciales.
  • Estadísticas y comparativas por productos y clientes.
  • Acciones planificadas y pendientes de realizar.

Agiliza la atención al cliente profesional con B2B, el e-commerce entre empresas. Tu cliente accede a catálogos, tarifas, pedidos o stock en tiempo real sobre el ERP.

  • Una tienda online sólo para tus clientes profesionales.
  • Consulta del stock de los productos a tiempo real.
  • Catálogos, fichas técnicas, imágenes y vídeos de los productos.
  • Los pedidos entran directamente al ERP.
  • Consulta y descarga de pedidos, albaranes y facturas.
  • Situación financiera del cliente y pendientes de pago.
  • Cuadros de mando del comercial y el cliente.
  • Introducción de incidencias y vínculo documental.

Expowin ERP se integra con tu comercio electrónico para ahorrarte tiempo. De esta forma, el e-commerce conecta con los datos de tu ERP, y la información se transmite instantáneamente de un sistema al otro, para que puedas ahorrarte la transcripción.

  • Integra con Prestashop, Magento o WooCommerce.
  • Sencillos módulos de subida y bajada de información directamente desde el ERP al comercio online y viceversa.

Envía avisos programados a usuarios, clientes y proveedores internos y externos vía email. Todo ello de manera automática.

  • Informes de necesidades y aprovisionamiento automático.
  • Aviso de productos con stock crítico.
  • Aviso de fechas de entrega excedidas.
  • Alertas sobre mercancía de incidencias pendiente de recoger.

Control absoluto de la base de datos para que, en cualquier momento, se pueda auditar cualquier acción del sistema e identificar qué usuario la ha realizado.

  • Control de todas las transacciones realizadas.
  • Inserciones, borrados y modificaciones en el ERP.
  • Fecha, hora, dispositivo y usuario desde el que se realiza una acción.

Analiza la información que entra y sale de la empresa y genera avanzados informes y análisis que ayudan a la toma de decisiones estratégicas.

  • Completos análisis de ventas con múltiples métricas.
  • Análisis de información proveniente de cualquier formato.
  • Envío de informes online y generación de PDF, Excel, Word…
  • Cuadros de mando personalizados.
  • QlikView, Oracle BI Publisher y Oracle Business Intelligence.
  • Estadísticas avanzadas sobre compras, producción, incidencias, almacén, etc.
  • Dashboards: gráficos que ayudan a identificar los problemas en la empresa.

Mensajería integrada en el ERP para la comunicación ágil del personal:

  • Sencilla comunicación de los equipos de trabajo.
  • Minimiza la necesidad de hacer llamadas constantes, ahorra tiempo.
  • Posibilidad de enviar mensajes a usuarios concretos, grupos segmentados o a todos.

Módulo de sistema de avisos y promociones SMS Push:

  • Sistema proactivo que desencadena automáticamente muchos de los avisos a proveedores, clientes, etc.
  • Informes de seguimiento de los envíos.
  • Posibilidad de programar envíos individuales, segmentados o a todos los clientes.

>>> Si quieres conocer más a fondo el servicio SMS Push, pincha aquí

Con el módulo de fidelización, ofrece a tus clientes una tarjeta de fidelización con la que acumular saldo, puntos o cupones promocionales que puedan canjear en futuras compras.

  • Programa puntos: descuento o puntos por cada importe de compra realizada. La tarjeta de cada cliente lleva un código de barras donde va asociado su saldo.
  • Programa cupones promocionales: genera cupones con descuentos y ofertas, con un identificador único y fecha de caducidad. Genera cupones por importe o porcentaje de descuento sobre el total del pedido, artículo de regalo, etc. Posibilidad de enviar los cupones vía email o SMS (consultar valoración y tarifas de envío).

Una aplicación pensada para la movilidad de los montadores, que se ejecuta desde cualquier dispositivo móvil.

  • Albaranes pendientes de entregar. Ubicación con Google Maps.
  • Firma del albarán directamente sobre el móvil.
  • Envío automático de la copia firmada del albarán al cliente.
  • Permite abrir incidencias y adjuntar imágenes tomadas directamente con el móvil.
  • Opción de pasar al cliente una encuesta de satisfacción.

Ofrece a tu cliente potencial y profesional una experiencia inmersiva en el producto, juega a configurar y vestir tu sofá, mira cómo quedará en el salón a través de la cámara del móvil.

  • Aplicación para móviles y tablets.
  • Configurador de módulos, acabados, telas, etc.
  • Accesible al cliente final para jugar con modelos y acabados.
  • Versión profesional B2B, con tarifas de los fabricantes.
  • Posibilidad de “guardar escenas” con el producto visualizado en un lugar real a través de la cámara del dispositivo.

>>> Conoce a fondo nuestro simulador 3D para el sector tapizado.

El B2C son todas aquellas gestiones que las empresas hacen para llegar al consumidor final. La extensión B2C para Expowin facilita la gestión diaria de los vendedores en un formato ecommerce con un entorno muy amigable, que integra, entre otras herramientas:

  • La caja
  • Los cobros
  • La agenda con todo el ciclo de gestión
  • Los pedidos de clientes
  • Los presupuestos
  • El TPV

Lleva la gestión absoluta y automatiza al máximo la contabilidad de tu empresa con Contadoc.

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